Windows11のセキュリティエラーで、USBキーが認識されない現象が起こる事があります。

対応策としては、Windowsセキュリティ｜デバイスセキュリティ からコア分離設定内の「メモリの整合性」をオフにすると認識されるようになります。

Windows11でのインストールの際に、下記画像のエラーが発生することがあります。

スマートアプリコントロールでのインストールエラーを回避するには以下の設定をしてください。

設定｜プライバシーとセキュリティー｜Windowsセキュリティ｜Windowsセキュリティを開く｜アプリとブラウザーコントロール｜スマートアプリコントロールの設定｜オフ、にチェックを入れる。

この機能はクリーンインストールされたデバイスでなければオンになりません（Windows11からの機能）。一度オフにするとWindowsを再インストールしない限り、再びオンにはできません。

Windows11にてALPHACAMをインストールする際に、下記画像のエラーが出る時があります。

対処方法は、.NET Framework3.5をインストールする事です。

下記手順に沿ってインストールを行ってください。

［設定］→［アプリ］→［オプション機能］→［Windowsのその他機能］→［.NET Framework 3.5（.NET2.0および3.0を含む）］にチェックを入れる。→［OK］を押すとインストールされます。

ラジアルメニューの第二階層でマウスを動かしていると、ALPHACAMが終了してしまう問題が発生しています。

下記画像の設定にすると問題が発生しなくなります。

上部メニュー［ファイル］＞［カスタマイズ］＞［ラジアルメニュー］の［ツールチップを表示］のチェックを外してください。

上部メニューの空白を右クリックでも［ラジアルメニューのカスタマイズ］を開けます。

Hexagon Universal Updater アプリはスタートアップに起動登録されています。タスクマネージャーを起動して【スタートアップ】タブの画面から選択し、右クリックから［無効］にして下さい。

もしくはアンインストールしてください。 

全てのユーザーアカウントでALPHACAMを起動させるためには、下記の設定が必要です。

管理者アカウントにてライセンスマネージャーを起動後、【ツール】→[ユーザー指定のライセンス設定]のチェックを外しておく。

1. キーレスへの移行は保守継続中のライセンスに限ります。
2. キー破損時以外にもキーレスへの移行は可能。費用は発生しません。
3. キーレスライセンスはALPHACAM2022以降のバージョンにて使用可能です。
4. いったん認証すれば、認証サーバーとネットワーク接続の必要はありません。
   

   ---

5. ただしUSBキーからキーレスへの変更の際は、一時的に1カ月間有効のライセンスに切り替わっています。これはHEXAGON社のセキュリティ方針の為です。
6. キーレスでの起動を確認した後に、USBキーを弊社に返却してください。（移行作業が1カ月以上後になる場合は、弊社にご連絡ください。）
7. USBキーが弊社からHEXAGON社へ送付された時点で、ライセンスは通常ライセンスに修正されます。その際は貴社にご連絡しますので、再度ライセンス認証作業をしていただく必要があります。認証方法は下記ページをご参照ください。https://alphacam.jp/activation
   

   ---

8. 別のPCにライセンスを移行したい場合、保守終了してから3年11ヵ月までは認証サーバーに接続して移行できますが、４年を超過するとできなくなります。
9. 新規購入は、キーレスライセンスのみとなります。

※PCが起動すらできなくなってしまった時は、弊社からHEXAGON社へ連絡して、ロックコードというものを一旦解除してもらう必要があります（保守無し：費用6万円）。この期間は最低でも1日かかります。その後、新しいPCにインストールし、再度認証を行います。

この操作を行うには、ALPHACAMを使用しているPCと、これから使用するPCの両方がインターネット接続している必要があります。

【ALPHACAMを使用しているPCでの操作】
ライセンスマネージャーを起動し、ライセンスの取り消しを行います。

ライセンスの取り消しが完了しました。

【ALPHACAMを使いたいPCでの操作】
ライセンスマネージャーを起動します。
キーレスのロックコードを選択し、ライセンスのインストールを行います。
キーレスのロックコードが表示されないときは「サーバー」「スタンドアロンの検索」を行います。

サーバーコードはお客様のサーバーコードを入力してください。
ALPHACAMを使用していたPCで表示されたサーバーコードと同じです。

ライセンスのインストールが完了し、このPCでALPHACAMを使えるようになります。

※リカバリーコードは、同じパソコン上でロックコードが変わってしまった場合に機能し、ライセンス認証を可能にするものです。リカバリーコードも変わってしまった場合は、Hexagon社にロックコードを解除してもらう必要がある為、弊社までご連絡をお願いいたします。（ロックコードは、OSの再インストールやネットワークカードの交換で変わります。）

ライセンス交換請求フォーム ダウンロード
PDF内の項目を記入し、ファイルの返送をお願いします。
手書きにてFAX送信で構いません。サーバーコードが分からない場合は、弊社までお問い合せください。

ネットワーク対応を追加すると以下の事が可能になります。

• ネットワーク内の複数のパソコンで起動可能（購入ライセンス数以内）。
• 持出し機能によりインターネット環境外でも使用可能（14日間以内）。
• VPN接続で社外からも使用可能。
• ＋ソリッド、＋ネスティング等のオプションを使い回せる。

工場単位でのローカルLAN接続を推奨しております。
それ以上の固定IPアドレス・VPN接続等は技術的には可能ですが、弊社の保証範囲外となります。またネットワークで集中管理していたユーザー様でも、災害や障害を考慮してスタンドアロンに変更した事例もあります。

インストール用メディア内の［Install_ALPHACAM.hta］をダブルクリックすると、下記画面が立ち上がります。

【DVDのエクストラアドインを参照】をクリックします。

【AlphaCUT】フォルダを開き、【setup.exe】を起動させます。

（バージョンアップをする場合は［修正］を選択してください。）

使用言語を選択します。

完了を押してインストールを終了します。

ALPHACAMを立ち上げて、左下のプロジェクトマネージャーにAlphaCUT が表示されているかを確認します。

表示されない場合は、下記をお試しください。

●ALPHACAM上部メニュー［アドイン＞アドイン］の［有償オプション＞ライコムシステムズ＞ALPHACUT］にチェックを入れる。
●ALPHACAM上部メニュー［表示］から［プロジェクトマネージャー表示］を開き、AlphaCUTにチェックを入れる。
●後からAlphaCUTを追加購入した場合は、新しいライセンスファイルを認証させる必要があります。ライセンスファイル認証ページをご覧ください。
https://alphacam.jp/activation

以上になります。