この操作を行うには、ALPHACAMを使用しているPCと、これから使用するPCの両方がインターネット接続している必要があります。
【ALPHACAMを使用しているPCでの操作】
ライセンスマネージャーを起動し、ライセンスの取り消しを行います。
ライセンスの取り消しが完了しました。
【ALPHACAMを使いたいPCでの操作】
ライセンスマネージャーを起動します。
キーレスのロックコードを選択し、ライセンスのインストールを行います。
キーレスのロックコードが表示されないときは「サーバー」「スタンドアロンの検索」を行います。
サーバーコードはお客様のサーバーコードを入力してください。
ALPHACAMを使用していたPCで表示されたサーバーコードと同じです。
ライセンスのインストールが完了し、このPCでALPHACAMを使えるようになります。
※リカバリーコードは、同じパソコン上でロックコードが変わってしまった場合に機能し、ライセンス認証を可能にするものです。リカバリーコードも変わってしまった場合は、Hexagon社にロックコードを解除してもらう必要がある為、弊社までご連絡をお願いいたします。(ロックコードは、OSの再インストールやネットワークカードの交換で変わります。)
ライセンス交換請求フォーム ダウンロード
PDF内の項目を記入し、ファイルの返送をお願いします。
手書きにてFAX送信で構いません。サーバーコードが分からない場合は、弊社までお問い合せください。